¿Quieres saber ya cuánto cuesta la reparación?

Un técnico contesta en segundos, entiende la avería con lo que le cuentas y te dice si vale la pena repararlo.

Cómo trabajamos en Madrid

El técnico que lleva la ciudad de Madrid recibe el aviso con el modelo y el síntoma ya anotados: llega con los recambios más probables en la furgoneta, así que en la mayoría de casos la avería se cierra en una sola visita.

Antes de desmontar nada te decimos cuánto cuesta y cuánto tarda. Si la reparación no sale a cuenta frente a un aparato nuevo, te lo decimos: preferimos un cliente que nos vuelva a llamar dentro de tres años a una factura más hoy.

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Si llamas antes de las 17 h, en la mayoría de casos pasamos el mismo día. Desplazamiento y presupuesto gratuitos.

¿Qué significa el error ER03 en una placa de inducción Teka?

El ER03 en una placa de inducción Teka indica que el panel táctil ha detectado una pulsación continua durante varios segundos, normalmente por agua derramada, suciedad o un objeto apoyado sobre los mandos. La placa se apaga por seguridad. Retira lo que haya encima, limpia y seca bien la zona de teclas y vuelve a encenderla. Si aparece con el panel limpio y seco, el teclado táctil puede estar dañado.

¿Por qué parpadea el símbolo de la olla en mi placa de inducción Teka?

Si el símbolo del recipiente o la U parpadea en una placa de inducción Teka, la zona no detecta una olla apta. La inducción necesita una base ferromagnética: comprueba con un imán si se pega al fondo. Centra el recipiente y usa uno de tamaño adecuado a la zona, porque los muy pequeños no se detectan. Si ninguna olla funciona en esa zona, puede fallar el inductor o el módulo de potencia.

¿Qué significa la H en una placa Teka?

La H en una placa Teka es el indicador de calor residual: avisa de que esa zona sigue caliente aunque esté apagada y no conviene tocarla. Es un aviso normal, no una avería, y desaparece cuando la superficie se enfría. En algunos modelos se muestra una h minúscula cuando el calor residual es menor. Si la H no se apaga nunca, aunque la placa esté fría, puede fallar el sensor de temperatura.

¿Cómo quito el bloqueo infantil de una placa de inducción Teka?

Cuando una placa de inducción Teka está bloqueada, aparece una L o un candado y las teclas no responden. En la mayoría de modelos se desbloquea manteniendo pulsada la tecla con el icono de llave o candado unos tres segundos hasta oír el pitido. Con la placa apagada, en algunos modelos hay que encenderla primero. Si el bloqueo se activa solo con frecuencia, revisa que no haya restos húmedos sobre los mandos.

¿Por qué mi placa de inducción Teka se apaga sola mientras cocino?

Una placa de inducción Teka puede apagarse sola por sobrecalentamiento de la electrónica, por un derrame sobre el panel táctil o porque se ha cumplido el tiempo máximo de seguridad de esa potencia. Comprueba que el hueco del mueble tiene ventilación por debajo y que el ventilador interno se oye funcionando. Si se apaga a menudo y muestra un código ER, el ventilador o el sensor de temperatura pueden estar fallando.

¿Qué hago si mi placa de inducción Teka muestra un código ER con otro número?

Un código ER distinto de ER03 en una placa de inducción Teka suele indicar un fallo interno: sobrecalentamiento de la electrónica, un sensor de temperatura o un problema de comunicación entre la placa de mandos y el módulo de potencia. Anota el número exacto, apaga la placa y desconéctala del diferencial unos minutos. Si el código vuelve, no sigas usándola: necesita diagnóstico técnico.

¿Por qué mi placa de gas Teka no mantiene la llama encendida?

Si el fuego de una placa de gas Teka se apaga al soltar el mando, el termopar no se calienta lo suficiente o está sucio o desplazado. Mantén el mando pulsado diez segundos tras encender y comprueba que la punta del termopar queda dentro de la llama. Limpia con cuidado el quemador y su tapa. Si persiste, el termopar o la válvula deben cambiarse. Ante olor a gas, cierra la llave y ventila.

¿Por qué el chispero de mi placa Teka no deja de hacer clic?

Un chispero que sigue chasqueando en una placa Teka suele deberse a humedad o restos de comida en el quemador o en la bujía, por ejemplo tras limpiar o desbordarse un guiso. Cierra el gas, desconecta la placa y deja secar bien el quemador, o usa un secador con aire tibio. Si sigue con todo seco, el interruptor del mando puede estar dañado y conviene revisarlo.

¿Cómo reseteo una placa de inducción Teka?

Para resetear una placa de inducción Teka, apágala y baja el interruptor correspondiente del cuadro eléctrico durante unos minutos; así se descarga la electrónica y se borran fallos puntuales. Antes de volver a dar corriente, limpia y seca el panel táctil. Si al reconectar aparece el mismo código ER, no es un fallo momentáneo y conviene que un técnico revise el módulo afectado.

¿Merece la pena reparar una placa de inducción Teka?

Generalmente sí: ventiladores, sensores de temperatura, teclados táctiles y módulos de potencia de una placa de inducción Teka se pueden sustituir. Si el cristal vitrocerámico está roto, el coste sube y hay que valorarlo frente a una placa nueva. Nuestros técnicos reparan placas Teka fuera de garantía y te damos presupuesto gratuito antes de intervenir.

¿Trabajáis también en garantía?

No. Trabajamos exclusivamente fuera de garantía y no somos un servicio autorizado por los fabricantes.

¿Qué garantía tiene la reparación?

6 meses sobre la mano de obra y el recambio sustituido. Si la misma avería vuelve a aparecer, volvemos sin coste añadido.

¿Necesitas reparar una placa de cocción Teka en Madrid?

Llámanos: en dos minutos entendemos la avería y te decimos cuándo podemos pasar. Desplazamiento y presupuesto gratuitos.