¿Quieres saber ya cuánto cuesta la reparación?

Un técnico contesta en segundos, entiende la avería con lo que le cuentas y te dice si vale la pena repararlo.

Cómo trabajamos en Madrid

El técnico que lleva la ciudad de Madrid recibe el aviso con el modelo y el síntoma ya anotados: llega con los recambios más probables en la furgoneta, así que en la mayoría de casos la avería se cierra en una sola visita.

Antes de desmontar nada te decimos cuánto cuesta y cuánto tarda. Si la reparación no sale a cuenta frente a un aparato nuevo, te lo decimos: preferimos un cliente que nos vuelva a llamar dentro de tres años a una factura más hoy.

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Si llamas antes de las 17 h, en la mayoría de casos pasamos el mismo día. Desplazamiento y presupuesto gratuitos.

¿Qué significa Er03 en una placa de inducción AEG?

En muchas placas AEG, Er03 indica que el panel táctil detecta un objeto, una tapa o líquido derramado encima, y la placa se desconecta por seguridad. Retira lo que haya, seca bien la zona de mandos y vuelve a encender. Si el aviso aparece con el cristal limpio, puede haber humedad bajo el panel o un fallo del teclado táctil.

¿Por qué parpadea el símbolo del recipiente en mi placa AEG?

La placa de inducción AEG no reconoce el recipiente. Comprueba con un imán que la base sea ferromagnética, que el diámetro sea suficiente para la zona y que esté centrado. Las zonas flexibles pueden requerir un tamaño mínimo. Si ningún recipiente válido funciona en esa zona, el inductor o la tarjeta de potencia pueden estar averiados.

¿Qué hago si mi placa AEG muestra E con un número?

Una E seguida de un número indica que la placa AEG ha detectado un fallo interno, por ejemplo de electrónica, de un inductor o de sobretemperatura. Desconecta desde el automático del cuadro unos minutos y vuelve a conectar. Si el código vuelve, apúntalo para el técnico. No levantes el cristal: la electrónica de inducción trabaja con tensiones peligrosas.

¿Qué significa la H en una placa AEG?

La H indica calor residual: la zona sigue caliente aunque esté apagada. En inducción el cristal se calienta por contacto con el recipiente, así que es normal. Desaparece cuando la temperatura baja a un nivel seguro. Si la H se queda encendida con la zona totalmente fría durante horas, puede fallar el sensor de temperatura de esa zona.

¿Por qué Hob2Hood no funciona entre mi placa y mi campana AEG?

Hob2Hood usa una señal infrarroja de la placa a la campana. Si deja de funcionar, comprueba que la función esté activada en el menú de la placa y en la campana, que nada tape el emisor o el receptor y que la campana no esté en modo manual. Limpia la zona del sensor. Si sigue sin responder, vuelve a configurarla según el manual.

¿Por qué mi placa de gas AEG se apaga al soltar el mando?

El termopar no detecta la llama a tiempo para mantener abierta la válvula de seguridad. Limpia el quemador y la punta del termopar, coloca bien la corona y la tapa, y mantén el mando pulsado unos diez segundos al encender. Si sigue apagándose, hay que cambiar el termopar o la válvula. Cierra el gas antes de manipular.

¿Por qué mi placa de inducción AEG hace pitidos?

Un leve zumbido o silbido a potencia alta es normal en inducción, sobre todo con recipientes de base multicapa. Los pitidos agudos repetidos suelen indicar que hay algo sobre el panel táctil o que se ha activado una alarma. El ventilador interno también sigue funcionando tras apagar. Ruidos fuertes con olor a quemado requieren técnico.

¿Cómo desbloquear una placa AEG?

Si la placa AEG no responde y muestra un candado o una llave, el bloqueo está activo. Enciéndela y mantén pulsada la tecla de bloqueo unos segundos hasta que desaparezca el símbolo. Algunos modelos tienen además seguridad infantil, que se desactiva con una combinación distinta indicada en el manual. Si sigue sin responder, desconecta desde el cuadro.

¿Por qué mi placa AEG no se enciende?

Comprueba primero el automático de la placa en el cuadro y si ha saltado el diferencial. Si no se enciende ningún indicador, puede fallar la alimentación o la tarjeta de control. Si se enciende pero se apaga enseguida, revisa que no haya nada sobre el panel. Si la placa hace saltar el diferencial al conectarla, no insistas y llama a un técnico.

¿Merece la pena reparar una placa AEG?

Normalmente compensa cambiar un inductor, el ventilador, una tarjeta de potencia o, en gas, un termopar o el generador de chispa. Si el cristal está roto, el coste sube y conviene valorarlo. Nuestros técnicos reparan placas AEG de inducción, vitrocerámica y gas fuera de garantía, con presupuesto gratuito antes de intervenir.

¿Trabajáis también en garantía?

No. Trabajamos exclusivamente fuera de garantía y no somos un servicio autorizado por los fabricantes.

¿Qué garantía tiene la reparación?

6 meses sobre la mano de obra y el recambio sustituido. Si la misma avería vuelve a aparecer, volvemos sin coste añadido.

¿Necesitas reparar una placa de cocción AEG en Madrid?

Llámanos: en dos minutos entendemos la avería y te decimos cuándo podemos pasar. Desplazamiento y presupuesto gratuitos.