¿Quieres saber ya cuánto cuesta la reparación?

Un técnico contesta en segundos, entiende la avería con lo que le cuentas y te dice si vale la pena repararlo.

Cómo trabajamos en Palma

El técnico que lleva la ciudad de Palma recibe el aviso con el modelo y el síntoma ya anotados: llega con los recambios más probables en la furgoneta, así que en la mayoría de casos la avería se cierra en una sola visita.

Antes de desmontar nada te decimos cuánto cuesta y cuánto tarda. Si la reparación no sale a cuenta frente a un aparato nuevo, te lo decimos: preferimos un cliente que nos vuelva a llamar dentro de tres años a una factura más hoy.

Te llamamos en 5 minutos

Déjanos tu número y el electrodoméstico: abrimos WhatsApp con el mensaje ya escrito, tú pulsas enviar y un técnico de Palma te llama. Gratis.

Reserva la visita en la franja que prefieras

Mañana, tarde o sábado: fijamos una ventana de dos horas y te avisamos cuando el técnico sale.

¿Tienes el electrodoméstico parado ahora mismo?

Si llamas antes de las 17 h, en la mayoría de casos pasamos el mismo día. Desplazamiento y presupuesto gratuitos.

¿Reparáis hornos Hotpoint de cualquier año en Palma?

Sí, también modelos descatalogados, mientras el recambio siga disponible. Si la pieza ya no existe te lo decimos en el momento, sin que gastes nada.

¿Por qué no calienta la parte de abajo de mi horno Hotpoint?

Si solo calienta el grill o la parte superior, lo más probable es que la resistencia inferior esté cortada; va oculta bajo la base del horno. Los bizcochos se quedan crudos por debajo. Con el horno desenchufado no manipules nada; el técnico comprueba la continuidad de la resistencia y la cambia por una original.

¿Por qué hace ruido el ventilador de mi horno Hotpoint?

Un ruido metálico o un zumbido fuerte del ventilador trasero suele indicar desgaste en el eje del motor o que las aspas rozan con la tapa. Si el ventilador no gira, el aire caliente no circula y los platos se cocinan de forma desigual. Revisa con el horno frío que nada lo bloquea. Si no, hay que cambiar el motor.

¿Por qué salta la luz cuando enciendo el horno Hotpoint?

Si el diferencial salta al encender el horno o al llegar a cierta temperatura, casi siempre hay una resistencia derivada a masa por humedad. Prueba qué función lo provoca para orientar al técnico, pero no sigas probando. Desenchufa el horno y que lo revise un profesional, porque es un problema eléctrico.

¿Por qué se queda bloqueada la puerta de mi horno Hotpoint pirolítico?

Tras la pirólisis, la puerta permanece bloqueada hasta que el interior baja de una temperatura segura, y puede tardar bastante. Si el horno ya está frío y el candado sigue, desconecta la corriente unos minutos para reiniciar. Si aun así no se abre, el motor de bloqueo o su microinterruptor están averiados y no hay que forzar la puerta.

¿Por qué el horno Hotpoint quema la comida o no llega a la temperatura?

Si cocina mucho más rápido o más lento que antes, puede fallar el termostato o la sonda, o una junta rota deja escapar calor. Comprueba la temperatura real con un termómetro de horno. Una diferencia de muchos grados indica que hay que revisar termostato, sonda y resistencias con un técnico.

¿Por qué no responden los botones de mi horno Hotpoint?

Lo más habitual es que esté activado el bloqueo de mandos: mantén pulsado su botón unos segundos. Si no hay bloqueo, corta la corriente un minuto para reiniciar la electrónica. Si los botones táctiles siguen sin responder o fallan por zonas, puede haber humedad o una avería en la placa de mandos.

¿Cuánto cuesta el desplazamiento del técnico?

La llamada y el presupuesto son gratuitos. Solo pagas si autorizas la reparación: no hay cargo de desplazamiento oculto.

¿Trabajáis también en garantía?

No. Trabajamos exclusivamente fuera de garantía y no somos un servicio autorizado por los fabricantes.

¿Necesitas reparar un horno Hotpoint en Palma?

Llámanos: en dos minutos entendemos la avería y te decimos cuándo podemos pasar. Desplazamiento y presupuesto gratuitos.