¿Quieres saber ya cuánto cuesta la reparación?

Un técnico contesta en segundos, entiende la avería con lo que le cuentas y te dice si vale la pena repararlo.

Cómo trabajamos en Madrid

El técnico que lleva la ciudad de Madrid recibe el aviso con el modelo y el síntoma ya anotados: llega con los recambios más probables en la furgoneta, así que en la mayoría de casos la avería se cierra en una sola visita.

Antes de desmontar nada te decimos cuánto cuesta y cuánto tarda. Si la reparación no sale a cuenta frente a un aparato nuevo, te lo decimos: preferimos un cliente que nos vuelva a llamar dentro de tres años a una factura más hoy.

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¿Qué quiere decir E-01 en una lavadora Edesa?

En muchas lavadoras Edesa con display de la época en que la marca pertenecía a Fagor, E-01 indica que el blocapuertas no confirma que la puerta está cerrada. Abre y cierra con firmeza, comprueba que ninguna prenda pisa la goma y vuelve a lanzar el programa. Si se repite con la puerta bien cerrada, toca revisar el blocapuertas o su conexión.

¿Qué hacer con el error E-02 en una lavadora Edesa?

E-02 en una lavadora Edesa de la etapa Fagor significa que no entra agua suficiente en el tiempo previsto. Mira si el grifo está abierto, si hay presión en casa y si la manguera está doblada. Desenrosca la manguera y limpia la rejilla de la electroválvula. Si todo está bien y sigue sin llenar, la electroválvula o el presostato pueden estar dañados.

¿Cómo arreglo el error E-03 en una lavadora Edesa?

En una lavadora Edesa de las series vinculadas a Fagor, E-03 indica que no evacúa el agua. Desenchufa, prepara una bandeja y abre el registro del filtro de la bomba, en la parte baja delantera. Retira pelusa, monedas o restos y comprueba que el rodete gira. Si el filtro está limpio y la bomba no funciona, habrá que cambiarla.

¿Mi lavadora Edesa usa los mismos códigos que una Fagor?

En muchos casos sí, si es anterior a 2014: Edesa y Fagor compartían fábricas y electrónicas, así que códigos como E-01, E-02 o E-03 coinciden. Las lavadoras Edesa posteriores, dentro del grupo CNA, se fabrican por terceros y pueden usar otras tablas. Comprueba el año en la placa de características antes de dar por buena una interpretación.

¿Cómo identifico el modelo de mi lavadora Edesa?

Busca la etiqueta de características de tu lavadora Edesa en el marco de la puerta, detrás de la tapa del filtro o en la trasera. Allí figuran la referencia comercial, el número de serie y a veces la fecha. Con esos datos se sabe qué electrónica monta y cómo leer sus avisos, y el técnico puede pedir el recambio correcto.

¿Por qué mi lavadora Edesa no centrifuga bien?

Si tu lavadora Edesa no centrifuga o lo hace flojo, revisa primero que la carga no sea una sola prenda pesada (desequilibrio) y que desagüe bien. Muchas Edesa llevan motor de escobillas, y cuando estas se gastan el motor pierde fuerza y deja de centrifugar. También puede fallar el tacogenerador. El cambio de escobillas es una reparación habitual.

¿Por qué mi lavadora Edesa tiene agua en el suelo?

El agua bajo una lavadora Edesa suele venir de la tapa del filtro mal cerrada, de la goma de puerta perforada o de un manguito interior roto. Desenchufa y cierra el grifo. Observa en qué fase aparece: en el llenado apunta a cubeta o electroválvula; durante el lavado, a la goma; al desaguar, a la bomba o su manguito.

¿Por qué mi lavadora Edesa se mueve y golpea al centrifugar?

Si tu lavadora Edesa salta o golpea en el centrifugado, revisa que esté nivelada con las cuatro patas apoyadas y que no tenga los tornillos de transporte puestos si es nueva. Con años de uso, los amortiguadores pierden efecto y los rodamientos hacen ruido de grava. Gira el tambor a mano: si tiene holgura, avisa a un técnico.

¿Cómo se reinicia una lavadora Edesa con error?

Para quitar un error en una lavadora Edesa, pon el selector en apagado, desenchúfala unos 10 minutos y vuelve a conectarla. El módulo de control se reinicia y borra el aviso. Antes, corrige la causa: grifo cerrado, filtro sucio o puerta mal cerrada. Si al relanzar el programa el código vuelve, la avería es de una pieza.

¿Por qué mi lavadora Edesa no calienta el agua?

Si tu lavadora Edesa lava en frío, lo habitual es que la resistencia esté cortada o con cal, o que falle la sonda NTC de temperatura. Lo notarás porque la ropa sale con manchas de grasa y el cristal no se templa en programas de 40 o 60 grados. Medir resistencia y sonda requiere desmontar y debe hacerlo un técnico.

¿Vale la pena arreglar una lavadora Edesa?

Las lavadoras Edesa de la etapa Fagor son mecánicamente sencillas, y bombas, escobillas, blocapuertas y resistencias son reparaciones que suelen compensar. Si fallan rodamientos y la cuba es sellada, o el módulo no tiene recambio, puede no merecer la pena. Nuestros técnicos reparan Edesa fuera de garantía con presupuesto gratuito antes de intervenir.

¿Trabajáis también en garantía?

No. Trabajamos exclusivamente fuera de garantía y no somos un servicio autorizado por los fabricantes.

¿Qué garantía tiene la reparación?

6 meses sobre la mano de obra y el recambio sustituido. Si la misma avería vuelve a aparecer, volvemos sin coste añadido.

¿Necesitas reparar una lavadora Edesa en Madrid?

Llámanos: en dos minutos entendemos la avería y te decimos cuándo podemos pasar. Desplazamiento y presupuesto gratuitos.