¿Quieres saber ya cuánto cuesta la reparación?

Un técnico contesta en segundos, entiende la avería con lo que le cuentas y te dice si vale la pena repararlo.

Cómo trabajamos en Málaga

El técnico que lleva la ciudad de Málaga recibe el aviso con el modelo y el síntoma ya anotados: llega con los recambios más probables en la furgoneta, así que en la mayoría de casos la avería se cierra en una sola visita.

Antes de desmontar nada te decimos cuánto cuesta y cuánto tarda. Si la reparación no sale a cuenta frente a un aparato nuevo, te lo decimos: preferimos un cliente que nos vuelva a llamar dentro de tres años a una factura más hoy.

Te llamamos en 5 minutos

Déjanos tu número y el electrodoméstico: abrimos WhatsApp con el mensaje ya escrito, tú pulsas enviar y un técnico de Málaga te llama. Gratis.

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Mañana, tarde o sábado: fijamos una ventana de dos horas y te avisamos cuando el técnico sale.

¿Tienes el electrodoméstico parado ahora mismo?

Si llamas antes de las 17 h, en la mayoría de casos pasamos el mismo día. Desplazamiento y presupuesto gratuitos.

¿Reparáis hornos Franke de cualquier año en Málaga?

Sí, también modelos descatalogados, mientras el recambio siga disponible. Si la pieza ya no existe te lo decimos en el momento, sin que gastes nada.

¿Qué significa un código de error en el display de mi horno Franke?

Cuando un horno Franke muestra una letra (E, Er o F) seguida de un número, la electrónica ha detectado un fallo, habitualmente en la sonda de temperatura de la cavidad, en el cierre de puerta de los pirolíticos o en la comunicación entre placas. La nomenclatura depende de la serie, así que anota el código exacto. Corta la corriente un minuto desde el cuadro; si el aviso vuelve, hace falta diagnóstico técnico.

¿Por qué mi horno Franke no calienta y el reloj parpadea?

Un reloj intermitente en un horno Franke significa que ha habido un corte de luz y el programador se ha reiniciado. En muchos modelos no se activan las resistencias hasta que pones la hora. Ajusta el reloj con las teclas del programador y selecciona de nuevo función y temperatura. Si con la hora fijada sigue frío, revisa las resistencias y el termostato de seguridad.

¿Qué hago si la puerta de mi horno Franke no se desbloquea tras la pirólisis?

Tras la limpieza pirolítica, la puerta de un horno Franke sigue bloqueada hasta que la temperatura interior baja lo suficiente, lo que puede llevar bastante tiempo. Deja el horno conectado para que el ventilador de enfriamiento trabaje y no fuerces la puerta. Si el candado no se apaga con el horno ya frío, el motor de bloqueo o su sensor de posición podrían estar averiados.

¿Cómo desactivo el bloqueo de teclas de un horno Franke?

En un horno Franke electrónico, el bloqueo de teclas muestra un icono de llave o candado y deja las teclas sin respuesta. Normalmente se desactiva manteniendo pulsada durante unos segundos la tecla marcada con ese icono, o la combinación que indica el manual, hasta escuchar un aviso. Si el icono no desaparece y ninguna tecla funciona, puede tratarse de un fallo del panel táctil.

¿Por qué mi horno Franke no alcanza la temperatura seleccionada?

Si un horno Franke tarda mucho en precalentar o se queda por debajo de lo indicado, compruébalo con un termómetro de horno. Las causas típicas son una resistencia debilitada, el ventilador de convección parado, la junta de puerta dañada o una sonda de temperatura descalibrada. Revisa la junta y si el ventilador gira con la puerta abierta. Lo demás requiere medir las piezas con el horno desconectado.

¿Por qué el ventilador de mi horno Franke hace ruido?

Un chirrido o roce en un horno Franke suele venir del motor del ventilador de convección, con el eje o los rodamientos desgastados por el calor, o de la turbina de refrigeración con suciedad. Si el ruido aparece al calentar y cesa al enfriar, el motor de convección es el principal sospechoso. Conviene repararlo pronto, porque si se bloquea el horno cocina mal y puede sobrecalentarse.

¿Cuánto cuesta el desplazamiento del técnico?

La llamada y el presupuesto son gratuitos. Solo pagas si autorizas la reparación: no hay cargo de desplazamiento oculto.

¿Trabajáis también en garantía?

No. Trabajamos exclusivamente fuera de garantía y no somos un servicio autorizado por los fabricantes.

¿Necesitas reparar un horno Franke en Málaga?

Llámanos: en dos minutos entendemos la avería y te decimos cuándo podemos pasar. Desplazamiento y presupuesto gratuitos.